А тема-то какая? И на демо-версии так же себя ведет?
Самое очевидное - проверить заголовки (хедер) на предмет отличий опций мобилопригодности (главное/остальных, разных тем - если на других все в порядке), а уж дальше рыть глубже (css media и т.п.)
Поисковый запрос: css
Вернуться к расширенному поиску