Не приходят письма Администратору

Вопросы и ответы по изменению функционала, смене дизайна, переносу сайта и т.п.

Модераторы: Xpycm, Koduc

Правила форума
ВНИМАНИЕ! Форум не является средством гарантированной поддержки клиентов и пользователей. Поэтому на быстрый ответ тут рассчитывать не нужно, как и на ответ вообще. Сотрудники отвечают по мере своих возможностей.

На форуме действует ограничение в 3 сообщения / сутки.
Если Вы хотите сказать "спасибо", то воспользуйтесь функцией "Повысить репутацию" - зелёная иконка "плюс" под ником ответившего.

Не приходят письма Администратору

Сообщение USPEH » 13 май 2015, 10:49

Добрый день.
Установил Open Real Estate 1.10.0.

Не приходят оповещения Администратору о новых объявлениях, а так же о новых заявках.
Письма с паролем Пользователя и ссылкой на активацию акаунта ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ риходят.

Господа разработчики, это такая задумка или ошибка?
USPEH
Незнакомец
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01 май 2015, 19:54
Очки репутации: 0

Re: Не приходят письма Администратору

Сообщение Koduc » 13 май 2015, 11:08

Посмотрите в панели управления, "Настройки" - раздел "Уведомления". Все ли галочки там стоят?
-- Меньше знаешь - крепче спишь --
Аватара пользователя
Koduc
Ведущий разработчик
Ведущий разработчик
 
Сообщения: 902
Зарегистрирован: 28 дек 2011, 09:11
Очки репутации: 20

Re: Не приходят письма Администратору

Сообщение USPEH » 13 май 2015, 11:26

Все настроено на отправку писем, но их так и нет... :(
Вот скриншот: http://clip2net.com/s/3hB1xkG
USPEH
Незнакомец
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01 май 2015, 19:54
Очки репутации: 0

Re: Не приходят письма Администратору

Сообщение Koduc » 13 май 2015, 11:56

"Пользователи" - проверьте почту у администратора.
И "Настройки" - раздел "Почта", поле "E-mail администратора" - проверьте эти поля тоже, корректные ли там данные.
-- Меньше знаешь - крепче спишь --
Аватара пользователя
Koduc
Ведущий разработчик
Ведущий разработчик
 
Сообщения: 902
Зарегистрирован: 28 дек 2011, 09:11
Очки репутации: 20

Re: Не приходят письма Администратору

Сообщение USPEH » 13 май 2015, 12:16

Да, проверил. Указан адрес на @mail.ru. Заменил его на @gmail.com и отправил тестовую заявку с сайта. Ничего не пришло. :(

Сейчас установил туже сборку на localhost. Проверил отправку писем. Письмо с заявкой пришло!

Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина и как лучше поступить? Сайт загружен на хостинг nic.ru (Ру-Центр).
На этом хостинге у меня 12 сайтов, созданных на разных скриптах. Никаких проблем с почтой нет.
USPEH
Незнакомец
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01 май 2015, 19:54
Очки репутации: 0

Re: Не приходят письма Администратору

Сообщение support » 13 май 2015, 13:12

viewtopic.php?f=17&t=372 -> читайте три пункта "Если не отправляется почта с сайта:"

Если не помогло, то можно увидеть полный текст ошибки: viewtopic.php?f=3&t=170&start=20#p1608
support
Гражданин
Гражданин
 
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 28 дек 2011, 13:14
Очки репутации: 0

Re: Не приходят письма Администратору

Сообщение Vasilich » 21 сен 2015, 02:37

Бьюсь второй день и не могу понять, что не так. Версия 1.10.0
Через кнопку "связаться с нами" и "оставить заявку"
ввёл данные от хостера, включил дебаг и получаю
SMTP -> ERROR: Failed to connect to server: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known (0)
The following From address failed: admin@excellent-realty.com The following From address failed: admin@excellent-realty.com

если убрать галку "Использовать отправку почты через SMTP сервер" то почта отправляется...в неизвестном направлении.

Помогите победить почту, хоть платно, заколебало уже :-[
Vasilich
Прохожий
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 01 апр 2014, 17:41
Очки репутации: 0

Re: Не приходят письма Администратору

Сообщение Xpycm » 21 сен 2015, 08:48

Здравствуйте.

Первое что требуется - это попросить данные к SMTP у хостера и указать их.
Если всё это сделано, то почитайте три темы, ссылки на которые увидите в самом низу ( "Если не отправляется почта с сайта:" ): viewtopic.php?f=17&t=372

Ничего не получилось? Пишите удобным способом: http://monoray.ru/contact. Постараемся помочь, однако, не бесплатно.
Dropbox
Open Real Estate CMS: FAQ | FAQ 2 | FAQ 3
Изображение
Xpycm
Разработчик
Разработчик
 
Сообщения: 1592
Зарегистрирован: 30 дек 2011, 11:06
Откуда: Йошкар-Ола
Очки репутации: 50

Re: Не приходят письма Администратору

Сообщение Vasilich » 21 сен 2015, 13:11

Xpycm писал(а):Здравствуйте.
Первое что требуется - это попросить данные к SMTP у хостера и указать их.
Если всё это сделано, то почитайте три темы, ссылки на которые увидите в самом низу ( "Если не отправляется почта с сайта:" ): viewtopic.php?f=17&t=372
Ничего не получилось? Пишите удобным способом: http://monoray.ru/contact. Постараемся помочь, однако, не бесплатно.

Да уже что только не пробовал и даже микрософтовую почту подставлял, один фиг фигня какая-то.
Странно, куда письма уходят, вот что непонятно. Вроде раньше всё работало, а тут бац и вот так.
Vasilich
Прохожий
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 01 апр 2014, 17:41
Очки репутации: 0

Re: Не приходят письма Администратору

Сообщение Xpycm » 21 сен 2015, 14:27

А почту admin@excellent-realty.com завели физически в контрольной панели управления хостингом?
К хостерам писали с этим вопросом?
Dropbox
Open Real Estate CMS: FAQ | FAQ 2 | FAQ 3
Изображение
Xpycm
Разработчик
Разработчик
 
Сообщения: 1592
Зарегистрирован: 30 дек 2011, 11:06
Откуда: Йошкар-Ола
Очки репутации: 50

След.

Вернуться в Вопросы и помощь по изменениям

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 59

cron